‘소셜미디어 시대의 위기관리’(e비즈북스)는 스트래티지샐러드 정용민 대표와 송동현 이사가 공동 집필하여 2011년 8월 출간되었습니다. 이 책은 국내 기업 중 극소수만이 위기를 제대로 관리할 수 있는 철학과 경영 품질을 보유한 현실에서 소셜미디어를 중심으로 한, 좀 더 발전된 형식의 온라인 매체 환경이 도래하며 어려움을 겪고 있는 기업 및 소셜미디어 실무자들을 위해 쓰여졌습니다.

‘소셜미디어 시대의 위기관리’는 새로운 미디어와 이해관계자 환경에서 기업들이 신속히 갖추어야 할 최소한의 위기관리 개념과 시스템 그리고 자세들에 대한 정보를 소개하고 있습니다. 또한 스트래티지샐러드의 풍부한 경험과 통찰력 있는 인사이트를 반영한 최신 국내 사례 분석을 통해 소셜미디어 시대의 위기관리 방법에 대해 쉽게 이해하실 수 있습니다.

<언론사 서평>

이데일리 : 기업 위협하는 소셜미디어 대처법

머니투데이 : 소셜미디어 환경에 기업이 대처하는 법

뉴시스 : 기업 위협하는 인터넷·SNS, 어떻게 대응할 것인가

디지털타임즈 : 기업의 위기는 소셜미디어서 시작된다?

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