뻔히 예상되는 위기인데도 기업들은 미리 준비해 훈련하지는 않습니다. 우리에게는 그런 일이 오지 않기를 기도하면서도 실제 사전 대응은 없습니다. 가이드라인도 세우지 않고 방치합니다. 최근 발생하는 위기의 상당수는 평소 고민하지 않은 데 따른 일종의 후유증 같은 것들입니다.  CEO가 직원들과 함께 대비하고 함께 훈련해보세요. 그 과정이 곧 위기관리입니다. 

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