위기라는 것은 비정상적인 상황을 뜻합니다. 당연히 위기관리 활동도 정상적인 절차들로 진행되기는 힘듭니다. 실전에서 위기를 관리해야 할 임직원들이 사후 감사(監査)를 두려워해 꼭 해야 할 일을 주저하면 안 됩니다. 무엇이든 해야 하는 상황에서 아무것도 할 수 없는 분위기라면 기업이 살아남기는 힘들어집니다. 

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