위기관리는 사람이 합니다. 훈련된 사람들이 모여 위기관리 시스템을 만듭니다. 그 시스템을 움직이는 두뇌 조직을 컨트롤 타워라고 합니다. 모든 상황 정보, 전문성, 커뮤니케이션과 지휘역량들이 이곳에 집중됩니다. 지속적 고민과 훈련으로 단련되어 위기 시 실제로 살아 움직인 컨트롤타워가 있었습니다. 한진텐진호 위기를 관리한 한진해운의 이야기입니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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