막힘이 없이 물 흐르듯 위기를 관리할 수 있다면 이보다 훌륭한 위기관리 체계는 없을 것입니다. 자정 가까운 시간 자사 제품에서 큰 오류를 발견한 회사가 있었습니다. 임직원들은 어두운 밤을 하얗게 밝히면서도 바다 건너 CEO의 지시에 따라 물 흐르듯 일사불란함을 보여주었습니다. 각자 자신이 해야 할 일을 알았기 때문이었습니다. 안철수연구소 V3백신 오류 케이스에 대한 이야기입니다. 

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