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[기업이 묻고 위기관리 컨설턴트가 답하다] 56. 대표님이 기자와 통화 중 실수를 했는데요?
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리더들이 스스로 생각하는 것과 기자들이 해석하는 것이 완전히 다를 수 있습니다. 리더는 기자에게 부주의해 보이거나, 순진해 보이거나, 조직에 대해 충성하지 않는 것처럼 보여져서는 안됩니다. 내부적으로 가이드라인을 정확하게 공유하시고, 대표이사를 중심으로 모든 임직원이 실행 원칙을 강하게 재인식해야 할 필요가 있습니다. 실제적 경험이 필요하다면 반복해서 훈련해 보는 기회를 제공하십시오. 한번은 실수 할 수 있지만, 동일한 실수가 반복되어서는 안됩니다.

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다.                 

 

 

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