위기가 발생하면 최고경영자(CEO)는 한 정보에 대해 최소한 3개의 소스를 통해 반복 확인해 봐야 합니다. 평소 보고되는 내부 정보는 대부분 디자인 된 것들입니다. 위기 시 이런 정보를 단순히 신뢰하면 항상 제 2, 제 3의 문제를 초래합니다. 직원들을 신뢰하지 말라는 이야기가 아닙니다. 보고되는 정보를 단순히 신뢰하지 말라는 것 입니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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