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[정용민의 위기관리 원 포인트 레슨] 16. 뉴욕타임스 칼럼에 빨간 펜을 든 월마트
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유력 일간지에 실린 유명 칼럼니스트의 칼럼. 그 칼럼이 자사에 부정적인 의견들로 채워졌고 게다가 정확하지 않은 사실도 들어 있다면? 일반 기업들은 어떻게 할까요? 섣불리 반론을 제기했다가 이후 불이익을 받지 않을까 눈치만 보고 있지는 않을까요? 세계적 권위지 뉴욕타임스에 당당하게 빨간 펜을 들이댄 기업이 있었습니다. 월마트의 이야기입니다. 

 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

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