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[정용민의 위기관리 원 포인트 레슨] 28. 논란보다 핵심에 더 집중했다, GS칼텍스
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사고가 발생했습니다. 보통, 회사는 사고 수습에 우선 전력을 집중하기 마련입니다. 그러나 주변 이해관계자들은 사고를 둘러싼 여러 논란에 더 집중하곤 합니다. 순간 말 많은 시어머니들과 참견하는 많은 시누이들이 생겨나는 꼴입니다. 이러한 와중에 스스로 중심을 잡고 입장을 정리해 핵심을 커뮤니케이션 한 기업이 있습니다. 이는 GS칼텍스의 이야기입니다. 

 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

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