교과서는 그냥 참고용이라고들 말합니다. 교과서를 들추는 사람들을 아마추어라 부를 때도 있습니다. 그렇게 아카데믹해서 위기관리 하겠느냐 비웃는 프로들도 있습니다. 위기가 발생했을 때 교과서에서 배운 그대로를 따라 해 성공하는 기업이 있습니다. 반면, 별도로 약은 전술과 트릭들을 통해 위기를 관리하려 시도하는 기업들도 있습니다. 여기 교과서를 그대로 따라 성공하며, 약은 기업들을 비웃은 기업이 있습니다. 영국의 최대 슈퍼체인 테스코의 이야기입니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

AUTHOR'S BLOG