기업들은 이슈 발생 시 기자들의 추측을 통한 답변 유도와 수준 낮은 질문에 대해 하소연하곤 합니다. 하지만 이슈관리 시 버려도 될 기자의 질문은 하나도 없습니다. 기자의 모든 질문에 대하여 대변인은 답변할 의무가 있습니다. 이슈 관리 상황에서의 소통을 소모적이라 보기 보다는 가장 생산적인 이슈관리 활동으로 보는 것이 회사에 이롭습니다. 

자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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