여러 기업 홍보실에서 가장 큰 위기 유형 중 하나로 기업 오너 및 CEO의 사법 조사 케이스들을 꼽습니다. 이 때 가장 먼저 할 일은 CEO 중심의 내부 대응팀 구성이며, 부서간 사일로(silo)현상을 절대적으로 경계해야 합니다. 일사불란한 대응을 하는 기업들은 오너 회장이나 실세 CEO의 협업마인드가 상당히 강한 타입인 경우가 많습니다. 자신을 대변하는 변호사들과 내부 법무, 대관, 홍보라인을 완전히 신뢰하고, 그들에게 전략적 대응에 대해 이야기를 듣습니다. 이처럼 상호간 정보 공유를 적극 권장하고 배려하며, 일희일비하지 않는 것이 중요합니다. 

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