일부 기업에서 아직도 하나의 창(one window) 전략을 이야기하면서 '위기 시 모든 외부 커뮤니케이션은 하나의 부서로 집중되어야 한다'고 주장하십니다. 이에 대해 스트래티지샐러드의 정용민 대표는 기업차원의 위기에 있어 하나의 창문이라는 개념은 현실적이지도 효과적이지도 않다고 설명합니다. 기업위기가 점차 전문화되어가고, 복합화되고, 멀티 이해관계자 관여가 되는 환경에서 하나의 창문을 통한 커뮤니케이션은 실행조차 불가능하다고 조언합니다. 자세한 사항은 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 

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