Strategy Salad는 기업 및 조직을 대표하는 대변인을 대상으로 전문적 커뮤니케이터 역량을 강화하는 트레이닝을 제공합니다. 대변인의 능력으로서 요구되는 전략적 메시징 스킬, 핵심 메시지 전달 능력, 인터뷰 테크닉, 미디어에 대한 기본적 이해 등 다양한 분야의 전문 지식 제공과 트레이닝 과정이 진행 됩니다.

Strategy Salad는 이슈/위기와 관련하여 기업 및 조직이 그들의 모든 이해관계자들과의 커뮤니케이션 역량을 극대화하는 트레이닝을 제공합니다. 기업의 특정 이슈/위기를 둘러싼 이해관계자들을 - 정부, 언론, NGO, 소비자, 지역주민, 지자체, 지역 NGO, 주주, 직원 등 - 대상으로 하는 전략적인 커뮤니케이션 방법론을 제시하고 경험을 위한 실습을 진행합니다.

Strategy Salad는 이슈 및 위기에 대비하고자 하는 기업을 대상으로 테일러 메이드(Tailor-made) 된 이슈/위기관리 커뮤니케이션 워크샵 서비스를 제공합니다. 위기관리 커뮤니케이션 워크샵은 실제 이슈/위기 발생시 대응에 참여 할 기업 및 조직 내부 핵심 관계자들을 대상으로 하며 전문 토론 및 트레이닝 세션 등으로 구성되어 있습니다.

Strategy Salad는 실제 상황에 맞는 이해관계자들을 동원하여 클라이언트사의 위기대응 시스템을 불시에 점검하는 비상대응 훈련 서비스를 제공합니다. 현실적인 이슈 및 위기발생 시나리오를 기반으로 본사, 지사 또는 지점, 공장, 연구소, 일선 현장 및 매장 등에서 일선 직원들의 대 이해관계자 커뮤니케이션 실행을 점검합니다. 이후 결과를 분석하여 클라이언트에게 더욱 필요한 시스템 개선 방향을 제시합니다.

Strategy Salad 위기관리 시뮬레이션은 실제 기업 위기 상황을 기반으로 개발된 시나리오를 중심으로 진행됩니다. 기업 핵심 관계자들로 이루어진 위기관리팀 전원은 워룸(War Room)에서 실제 상황과 유사한 환경과 위기 상황을 체험하게 됩니다. 일련의 시나리오를 통한 집중적 위기 대응 경험을 여러 번 반복함으로써 참가자들은 의사 결정, 역할과 책임 배분, 메시지 개발 및 컨트롤, 포지셔닝, 위기관리 활동 진행 등 전반적인 위기 대응 프로세스의 필수 요소들을 직접 실행하게 됩니다.

좀더 특수한 타입인 ‘필드 시뮬레이션’은 최고 수준의 통합 트레이닝으로 예기치 않은 일자와 시간에 위기발생을 가정하여 실제와 동일하게 워룸 (War Room)과 필드에서 동시 진행되는 시뮬레이션 방식입니다. 규모가 큰 기업 및 조직의 경우, 본사와 지사가 위치하는 도시와 도시, 국가와 국가를 연결하는 시뮬레이션도 가능합니다.